Email

Jakým způsobem je zasíláno zboží?

Zboží zasíláme Českou poštou ve formě doporučené zásilky (podle velikosti zásilky použijeme bublinkovou obálku nebo krabici).

Kdy mi zboží přijde?

Všechno zboží na našem eshopu máme skladem a odesíláme ho do 24h od objednání. Dodání doporučené zásilky garantuje pošta nejpozději následující pracovní den po dni podání. Zásilka je tudíž doručena do 2 pracovních dnů od objednání (v případě dobírky).
U platby předem je doba prodloužena o dny trvání bankovního převodu.

Co mám dělat v případě, že jsem zásilku do 2 pracovních dnů neobdržel?

Ve výjimečných případech se může stát, že se zásilka zpozdí o 1 den. Nebo se může stát, že Váš poštovní doručovatel Vám zboží nepředá či neoznámí. Proto bychom Vás chtěli poprosit, zda byste se mohli ujistit, zda již není Vaše zásilka připravena na Vaší poště.
V opačném případě nás neprodleně informujte na kontaktní e-mail či telefonicky.

Jaké jsou ceny dopravného?

Platba předem 39,- Kč.
Dobírka 65,- Kč.
V případě objednávky nad 799,- Kč DOPRAVA ZDARMA!

Jaké se platí dopravné při objednání více položek zboží?

Vždy se platí pouze jedno dopravné, které nezávisí na počtu položek.

Co mám dělat v případě, že jsem potvrdil objednávku formou „platba předem“?

Vyčkejte přijetí emailu s veškerými údaji o platbě a proveďte platbu. Po přijetí platby Vám bude zboží expedováno do 24 hodin. O odeslání zboží Vás budeme informovat.

Co dělat když mi zboží nesedí?

V takovém případě máte možnost ze zákona ve 14denní lhůtě zakoupené zboží vrátit či vyměnit.

Máte další dotazy?

Kontaktujte nás prosím na info@menswear.cz nebo na tel. čísle +420 773 988 812.